Медицинская помощь пациенту и семье

Первый понятный шаг, когда ситуация стала сложной

Поможем оценить срочность, организовать врача и выбрать продолжение лечения без давления.

Формат помощи определяет врач после оценки состояния и медицинских рисков.

Комната семейных консультаций с круглым столом и мягкими креслами
Приём обращений24 часаежедневно, включая выходные
Три формата помощиДом · амбулаторно · стационар
24/7можно задать вопрос
3семейных центра
без давлениястиль консультации

Подход клиники

Понятный разговор для пациента и его близких

Клиника Серевича делает акцент на объяснениях без запугивания. Координатор обозначает границы телефонной консультации, врач проговаривает медицинские риски, а психолог помогает семье договориться о следующих шагах.

Чем понятнее роли участников, тем меньше конфликтов и ожиданий, которые клиника не может выполнить.

Основные направления

Помощь подбирается по ситуации, а не по шаблону

По телефону можно определить срочность. Медицинские назначения и окончательный формат определяются после осмотра.

01

Помощь семье

Практический разговор о границах, безопасности и вариантах мотивации к обращению за помощью.

02

Нарколог на дом

Врач оценивает состояние и определяет, какую помощь безопасно провести вне стационара.

03

Консультация

Разбор ситуации, медицинских рисков и возможных этапов дальнейшего лечения.

04

Кодирование

Плановая консультация и подбор допустимого метода после оценки противопоказаний.

05

Стационар

Круглосуточное наблюдение, обследование и медицинская помощь в условиях отделения.

06

Реабилитация

Психосоциальная программа восстановления с индивидуальной оценкой применимости.

Команда бренда

Четыре профиля с разными задачами

психиатр-нарколог

Майя Барсукова

мягкая мотивация к лечению

Сохраняет нейтральный тон разговора и помогает пациенту увидеть связь между симптомами и употреблением.

Опыт
14 лет
Приём
дневной и вечерний приём

врач выездной службы

Никита Горинец

оценка состояния в привычной среде

Проводит осмотр без лишних процедур и рекомендует клинику, если домашний формат недостаточно безопасен.

Опыт
9 лет
Приём
выездная смена 24/7

медицинский психолог

Евгения Лунина

первые недели после лечения

Готовит план возвращения к работе и общению без перегрузки и преждевременных ожиданий.

Опыт
8 лет
Приём
по записи

врач стационара

Фёдор Соболев

координация дневной смены

Сводит данные осмотра, лабораторного контроля и наблюдений команды в единый план дня.

Опыт
12 лет
Приём
дневные дежурства

Форматы помощи

От первого осмотра до дальнейшего наблюдения

01

На дому

Для состояний, при которых врач подтверждает безопасность помощи вне стационара.

02

Амбулаторно

Для консультации, диагностики и плановой терапии без круглосуточного наблюдения.

03

В стационаре

При риске осложнений, необходимости обследования или постоянного контроля состояния.

Три локации

Выберите подходящий филиал

Вернадского

Клиника на проспекте Вернадского

119311, Москва, проспект Вернадского, 6

Проспект Вернадского, дом 6; вход со стороны проспекта.

Режим
Круглосуточно, 24/7
Консультации
Ежедневно 08:00–22:00
Ожидание выезда
35–50 минут
Кабинеты
5
Койки
16
Доступность
Вход без ступеней и лифт

Небольшие отдельные зоны ожидания для семей

svetlaya@serevich.ru · доб. 801Уточнить размещение
Олимпийская деревня

Филиал в Олимпийской деревне

119602, Москва, Олимпийская деревня, 3, корпус 1

Олимпийская деревня, 3к1; вход в корпус 1.

Режим
Круглосуточно, 24/7
Консультации
Ежедневно 09:00–21:00
Ожидание выезда
40–55 минут
Кабинеты
3
Койки
10
Доступность
Пандус и поручни

Визиты распределяются по двум входам

morskoy@serevich.ru · доб. 802Уточнить размещение
Профсоюзная

Центр на Профсоюзной

117321, Москва, Профсоюзная улица, 129А

Профсоюзная улица, дом 129А; вход со стороны улицы.

Режим
Круглосуточно, 24/7
Консультации
Ежедневно 08:00–23:00
Ожидание выезда
45–60 минут
Кабинеты
4
Койки
8
Доступность
Доступный вход и санузел

Амбулаторные встречи проходят по записи

rassvet@serevich.ru · доб. 803Уточнить размещение

Ориентиры стоимости

Базовые цены без обещаний фиксированного назначения

Итоговая стоимость зависит от состояния, объёма обследования и выбранного формата помощи.

Консультация для родственниковот 3 400 ₽
Выезд врача-наркологаот 4 900 ₽
Консультация психиатра-наркологаот 4 100 ₽
Кодирование от алкогольной зависимостиот 7 700 ₽
Наркологический стационарот 11 500 ₽

Как начинается помощь

Четыре последовательных шага

  1. 01

    Опишите ситуацию

    Администратор уточнит симптомы, длительность состояния и известные заболевания.

  2. 02

    Определим срочность

    Отделим экстренную ситуацию для 112/103 от обращения, которое может принять клиника.

  3. 03

    Врач проведёт осмотр

    Специалист оценит риски и возможный объём безопасной медицинской помощи.

  4. 04

    Составим дальнейший план

    После стабилизации обсудим лечение зависимости, наблюдение и профилактику рецидива.

Частые вопросы

Перед первым обращением

Можно ли сначала позвонить родственнику без пациента?

Да. На такой консультации обсуждают безопасность, варианты разговора о помощи и пределы того, что близкие могут контролировать.

Гарантирует ли кодирование отсутствие употребления?

Нет. Ни один метод не даёт гарантии; решение о процедуре требует оценки противопоказаний и обсуждения дальнейшего лечения зависимости.

Как говорить о лечении без ультиматума?

Лучше описывать конкретные наблюдения и собственную готовность помочь, избегая диагнозов, угроз и обещаний скрыть последствия.

Круглосуточная линия

Опишите ситуацию медицинскому координатору

Позвоните круглосуточно: уточним срочность, подскажем ближайший филиал и согласуем формат осмотра.

Круглосуточный номер+7 (499) 213-43-01talk@serevich.ru